运营究竟需要如何解决企业的问题?

对于自己的职业定位很清楚:低成本、有序、高效的增长策略是企业的核心竞争力。

我一直没有针对于这个做过详细的解释,其实简单的拆解一下:

01

低成本

找到低成本的流量来源,价值洼地,蓝海市场,其实都是低成本的秘密,低成本的增长,才是增长黑客最核心的技能。

这种技能,是一种方法论,是信手拈来的技能,它可以跨行业、跨组织存在,很多时候,运营的核心其实拼的就是谁的成本更低。

  • 以电商举例,淘宝流量成本高的时候,有的人率先发现了抖音电商的获客成本低,拿到了第一桶金。
  • 以app运营举例,当应用市场分发成本高的时候,有的人发现了地摊拉人头的成本更低,这也能拿到第一桶金。

而这种低成本的方式,有时候是具有周期性的,在几种方法里来回变化;而有时候又是线性往前从来不走回头路的。【我知道这段话有点难以理解,但请尝试着多读五遍】。

运营究竟需要如何解决企业的问题?

绝大多数的运营人,可能刚学会了一种增长方式,这种增长方式的成本就变得高不可攀,而寻找一个新的低成本增长点。是一种能力,更多的时候是一种美德。

你是否有为公司,团队解决这个问题的意愿?

这个意愿能驱动你走到哪一步?

很多时候,意愿的强烈与否,直接决定了最终效果。

02

有序

有序的增长是一种非常理想的状态,为什么说是理想状态?

因为很多时候,高速增长通常都发生在野蛮生长时期,这时候的增长,通常就是无序的、混沌的、混乱的。

就像淘金时代、改革开放时代,你只是不小心抓住了一个红利,增长就扑天盖地而来。

运营究竟需要如何解决企业的问题?

这种增长,完全不可预期,在电商的黄金时代,你有可能因为一个小小的投放策略,直接将托管的服务器给搞当机了。

这种无序增长,给很多创业者带来了困惑。

  • 究竟什么时候需要扩到团队?
  • 究竟什么时候需要加大投放?
  • 究竟什么时候需要增加囤货?

如果这一切,可以被有序的规划,该有多好?

增长在不失控的程度内,缓步向前,一切资源都按部就班的配合到位……

想想就能笑醒。

然而,清醒过来想一下,这几乎是不可能的事情。

但在无序和有序之间,一定有一个看不见的平衡点,如何找到这个平衡点,至关重要。

03

高效

当你有一个支点的时候,你很容易翘起地球。但真正困难的问题在于,你如何找到100个支点里,哪个才是真正最省力的支点。

你看,这好像和低成本是一个意思。然而,并不是!

低成本指的是钱的问题,而高效指的时间的问题。

这两者之间,很多时候其实是矛盾的。省钱的通常费时间,而费钱的通常又省时间。

玩过游戏的人都知道,如果时间和金钱是无限的,那么任何高难度的游戏,都有通关的可能性,哪怕是让一个5岁婴儿随便去按游戏手柄。

举个例子,有个做数据库销售的朋友问我如何将自己的产品卖出去?有两种办法:

  • 一种是饼多多上买个5块钱的企CC会员,将某个地区某个类目的商家数据资料全部下载下来,然后让销售人员电话挨个打;
  • 另一种是直接投XX广告,每条线索50元的成本获得一大批线索,然后让销售人员挨个去打。

从销售角度来讲,这两者的销售阶段是不一定的:

  • 第一种方法最难的是你如何让客户愿意给你3分钟让你去做自我介绍
  • 第二种方法最难的是客户已经愿意给你3分钟了而你如何说服客户产生兴趣

这两种方法,一种是低成本但效率低的,一种是高成本但效率也高的。

04

真的可以全都做到吗?

有的读者肯定会说:这三个核心不就是增长的真正三要素吗?如果我能在一家公司,把这三个要素都搞定……

然而,其实并不是,如果你对于运营行业真正有了解,你会发现这是个不可能三角。

你几乎没有办法,同时满足这三个要素。

而如何做出取舍,很多时候要考虑到客观的要素与资源,这考验的是一个运营人的综合能力,有时候甚至于包括搞定老板的能力。

  • 当你不怎么缺资金的时候,你可能最重要的是有序的、高效的增长;至于成本高一点,交给以后慢慢优化吧,先把业务走通。
  • 当你比较缺钱的时候,你可能最重要的是低成本、高效的增长;至于混乱,交给时间去解决吧!

你看,运营是不是突然又有点意思了?

作者:大麦运营,低成本、高效、有序的增长策略是企业的核心竞争力。

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